Mes autocollants sont dessinés à la main par moi-même et exclusifs à Oh! Bonne idée, par conséquent, ils sont destinés à un usage personnel uniquement et ne doivent pas être revendus, redistribués ou revendiqués comme les vôtres.Une action en justice sera intentée en cas de violation de cette politique.

My stickers are hand drawn by myself and exclusive to Oh! Good Idea, therefore they are for personal use only and are not to be resold, redistributed or claimed as your own.
Legal action will be taken if this policy is breached.

S’il vous plaît contactez-moi au sujet de votre demande et je verrai ce que je peux faire pour vous.

Please contact me about your enquiry and I will see what I can do for you.

Toutes les commandes sont expédiées par royal mail standard, ce qui signifie qu’aucun numéro de suivi n’est fourni. Cependant, j’offre une mise à niveau d’expédition pour les commandes internationales qui sont suivies et nécessitent une signature. Je recommande fortement d’acheter l’option de mise à niveau si vous êtes aux États-Unis, car il y a de nombreux rapports de post perdu.Les objets perdus ne seront pas remboursés, seulement remplacés.

All orders are shipped Royal Mail standard shipping which means that no tracking number is provided. However, I do offer shipping upgrade for International orders which are tracked and require a signature . I highly recommend purchasing the upgrade option if you are in the USA, as there are many reports of lost post.
Lost items will not be refunded, only replaced.

Toutes les promotions ou codes de coupon sont affichés sur nos comptes de médias sociaux et notre groupe Facebook VIP. N’hésitez pas à vous inscrire et à suivre pour accéder à des réductions exclusives.

Any promotions or coupon codes are posted on our social media accounts and our VIP Facebook Group. Please feel free join and follow for access to exclusive discounts.

Malheureusement non. Vous ne pouvez utiliser qu’un seul code de réduction par commande. Nous nous réservons le droit d’annuler votre commande si cette condition générale a été violée.

Unfortunately no. You can only use one discount code per order. We hold the right to cancel your order if this term and condition has been breached.

Les heures d’ouverture du service à la clientèle sont du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 BST. S’il vous plaît envoyez-moi un message via Etsy convo à tout moment et je répondrai dès que possible et pendant les heures des services aux clients.

Customer Service Hours are Monday-Friday, 9:00am to 5:00pm BST. Please message me via Etsy convo any time and I will answer ASAP and during the Costumer Services hours.

Nos articles sont expédiés du Royaume-Uni via Royal Mail 2nd Class standard ou Royal Mail Standard International. Cela peut varier en fonction des jours fériés ou des événements qui peuvent affecter le volume postal. Les délais de traitement douanier sont également un facteur non inclus dans ces estimations!Royaume-Uni: 1-5 jours ouvrablesEurope: 3-5 jours ouvrablesÉtats-Unis: 5-7 jours ouvrablesCanada: 5-7 jours ouvrablesSi votre commande n’a pas été livrée dans le délai estimé, veuillez prévoir un délai supplémentaire pour que la poste me réachemine le courrier! Selon le site Web de Royal Mail, veuillez autoriser un supplément:Royaume-Uni: 10 jours ouvrables après la date d’échéanceEurope: 20 jours ouvrables après la date d’échéanceÉtats-Unis : 6 semaines après la date d’échéanceCanada : 6 semaines après la date d’échéanceAho Good Idea ne sera pas tenu responsable des commandes perdues.

Our items are shipped from the UK via Royal Mail 2nd Class standard or Royal Mail Standard International delivery. This may vary depending on holidays or events that may affect postal volume. Customs processing times are also a factor not included in these estimates!

UK: 1-5 working days
Europe: 3-5 working days
USA: 5- 7 working days
Canada: 5-7 working days

If your order was not delivered within the estimated time, please allow an extra time for the post to reroute the mail back to me! According to the Royal Mail website please allow extra:

UK: 10 working days after due date
Europe: 20 working days after due date
USA: 6 weeks after due date
Canada: 6 weeks after due date

Oh! Good Idea will not be held responsible for lost orders.

Nos frais d’expédition sont forfaitaires, ce qui signifie que, que vous commandiez 1 ou 20 feuilles d’autocollants / décalcomanies / découpes, vous payez les mêmes frais d’expédition. Cependant, si votre commande est d’une grande valeur, je devrai facturer le suivi pour protéger les deux côtés au cas où la commande serait perdue en cours de route.Ces frais incluent également les coûts de vos matériaux d’emballage, de sorte que ce n’est pas seulement le montant que vous voyez sur l’affranchissement. Comme ils sont considérés comme des frais forfaitaires, il n’y aura pas de remboursement, et il ne vous sera pas demandé de payer un supplément si votre forfait est particulièrement plus lourd et que je suis tenu de couvrir le montant restant.Nous croyons qu’en offrant un service à tarif fixe, nous ajoutons de la valeur à vos achats.

Our shipping costs are flat rate which means that, whether you order 1 or 20 sticker sheets/ decals/ die cuts, you are paying the same shipping fee. However, if you order is off a big value, I will have to charge tracking to protect both sides in case the order is lost on route.
These fees also include costs for your packaging materials, so it is not just the amount that you see on the postage. Since they are considered flat rate fees, there will be no refunds, nor will you be asked to pay extra if your package is particularly heavier and I am required to cover the remaining amount.

We believe that by offering a flat rate service, we are adding value to your purchases.

Si vous achetez en dehors du Royaume-Uni, il est fortement recommandé de mettre à niveau votre expédition pour qu’elle soit suivie, car les commandes manquantes ne seront remplacées que si le suivi a été acheté.

If you are purchasing outside of the UK, it is highly recommended that you upgrade your shipping to tracked as missing orders will only be replaced if tracking has been purchased.